Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
Gli ordini ricevuti sul nostro negozio online Brico & Legno verranno evasi in 24-72 ore dalla ricezione del pagamento. I tempi e le spese di spedizione variano a seconda del paese di destino.
ATTENZIONE Brico&Legno chiude per ferie fino a Settembre
In caso di festività la consegna viene posticipata al successivo giorno lavorativo.
È necessario indicare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno ed un numero di telefonico reperibile. In caso di mancata consegna, il corriere potrebbe contattarvi o lasciare un biglietto di passaggio con le istruzioni da seguire.
Tutti i servizi di spedizione hanno un codice di tracciatura che viene inviato in email a spedizione avvenuta con il quale sarà possibile seguire lo stato.
Politica sui resi
Per procedere al reso, entro 14 giorni dall'avvenuto acquisto, è necessario che:
I prodotti siano in condizioni perfette, senza nessun segno di utilizzo, lavaggio o montaggio, con la loro scatola originale e/o sacchetti, etichette, istruzioni e tutto ciò che era incluso. Dovranno pertanto trovarsi nello stesso stato in cui sono stati acquistati.
I prodotti non abbiano scadenze (alimentari, prodotti corpo, ecc.), siano su misura, personalizzati, o articoli non a catalogo ordinati su richiesta ("su ordinazione").
Inviare una e-mail a info@bricoelegno.it dove si comunica il reso e aspettare la conferma con indicate le modalità e l’indirizzo per il reso.
Imballare adeguatamente la merce e la confezione originale stessa in modo da garantire l'integrità durante il trasporto.
Inviare il pacco tramite posta o corriere secondo le proprie preferenze. Consigliamo un servizio di spedizione standard con tracciatura in quanto il mittente sarà responsabile di eventuale danneggiamento, mancata consegna, ritardi. I costi di restituzione (spese di spedizione/imballaggio) sono a carico del cliente.
Una volta ricevuti, i prodotti saranno sottoposti ad un accurato controllo affinché soddisfino le condizioni di reso. Al minimo segno di utilizzo, il reso viene respinto o parzialmente rimborsato.